Порядок бронирования и оплаты

На сегодняшний день в компании Гостеприимный дом действует следующий порядок оплаты.

При бронировании квартиры заранее вносится предоплата в размере суточной стоимости проживания, которая впоследствии выступает в качестве залога за ключи и имущество и возвращается клиенту после окончания использования жилья, при условии отсутствия причинения ущерба имуществу владельца жилого помещения. Предварительная оплата также возвращается клиенту в полном объеме, если он отказывается от услуг компании не менее чем за пять суток. При отказе от заселения менее чем за пять суток, но более чем за трое суток - клиенту возвращается 50% от ранее внесенной предоплаты. При отказе от заселения менее чем за трое суток, предварительная оплата клиенту не возвращается.

При заселении клиент оплачивает полную стоимость проживания и вносит залог за ключи и имущество в размере стоимости одного дня проживания. После окончания срока аренды клиент может продлить его на неограниченное время, внеся полную стоимость проживания за то количество дней, на которое продлевается аренда. Сумма залога возвращается клиенту в полном размере после окончания использования жилья, при условии отсутствия причинения ущерба имуществу владельца жилого помещения.

Расчетным временем по умолчанию считается 12.00, но оно может изменяться в индивидуальном порядке. В случае, если клиент продолжает использовать помещение в течение нескольких часов после наступления расчетного времени, то оно оплачивается следующим образом:

  • менее часа - дополнительная оплата не взимается
  • от одного до четырех часов - оплачивается 50% от стоимости суточного проживания
  • свыше четырех часов - оплачивается 100% от стоимости суточного проживания.

Все расчеты производятся в рублях, существует возможность оплаты наличными или через банк.

При единовременном заказе аренды двух и более квартир клиенту предоставляется скидка, размеры которой каждый раз оговариваются в индивидуальном порядке.

Условия оплаты для корпоративных клиентов оговариваются индивидуально, существует возможность как разовых расчетов за каждый заказ квартиры, так и сотрудничества по абонентскому обслуживанию с фиксированной суммой оплаты.

В случае причинения ущерба имуществу владельца жилого помещения, возникшего по вине клиента, полная стоимость ущерба выплачивается клиентом компании, а сумма внесенной предварительной оплаты не возвращается.